在做物流決策時，公司的發(fā)展戰(zhàn)略分析，也就是為何外包是考慮的前提。
在首先明確為何外包的前提下，要開始明晰：物流外包不是一朝一夕的買賣，而是近期成本與長期效益一起分析的結(jié)果，并且長期的物流考慮更應(yīng)該是物流外包的重點。物流管理的終極使命是服務(wù)水平與總成本的平衡，“平衡”是最高原則。對于服務(wù)商的評價，不能只看價格等幾件事，更不能揉進太多情緒、朋黨在里面。 物流成本考量的是企業(yè)供應(yīng)鏈的總成本，而非簡單的付給物流公司的倉儲運輸費用。通過頻繁招標(biāo)，不斷壓低物流服務(wù)商的收費，最終必然遭致反彈。物流企業(yè)同樣有成本、利潤的壓力，一定的利潤率是保證企業(yè)持續(xù)投入、提高組織效能，發(fā)展增值服務(wù)的前提。
擬訂招標(biāo)書的過程是招標(biāo)工作中最重要的一塊。在戰(zhàn)略明晰的基礎(chǔ)上要擬訂標(biāo)書的前期分析。因為好的招標(biāo)書是招標(biāo)工作成功的首要因素，所以企業(yè)先要想清楚自己要干什么，希望物流公司怎樣來配合自己，然后才能讓投標(biāo)公司擬定符合自己要求的投標(biāo)書，這一點很重要。在擬定標(biāo)書以前必須了解其企業(yè)的具體情況。此外還要劃分清晰物流外包的環(huán)節(jié)。比如埃森哲就為康柏列出了整個維修和回收上需要外包的5個環(huán)節(jié)，分別是維修中心、中央大庫、分庫（forward side location）、（materiat return operation）和運輸。最后根據(jù)所劃分的物流環(huán)節(jié)，擬訂標(biāo)書。像埃森哲擬訂的標(biāo)書非常詳盡，對康柏在5個環(huán)節(jié)上的要求做了具體的說明。以維修中心的招標(biāo)為例，標(biāo)書中包含了需要外包的物流服務(wù)的描述和質(zhì)量要求，對康柏現(xiàn)有的信息系統(tǒng)和理想中的信息系統(tǒng)做了細致的說明，標(biāo)書分別陳述了外包協(xié)議中物流企業(yè)和康柏各自需要承擔(dān)的責(zé)任，列明了物流外包項目的實施方法和時間安排，最后則是對物流企業(yè)的投標(biāo)書中應(yīng)包含的集中維修這一功能環(huán)節(jié)做了具體說明。為了讓競標(biāo)公司了解康柏的業(yè)務(wù)全貌，埃森哲所擬的標(biāo)書中還包括對康柏保留的相關(guān)業(yè)務(wù)和外包業(yè)務(wù)之間關(guān)系的說明。
下一步就是評估，包括解決方案評估、公司整體評估、信息系統(tǒng)評估、商業(yè)條款評估和財務(wù)狀況評估5個部分。在清晰要將運輸與倉儲一同外包之后，在招標(biāo)實施過程中，首先應(yīng)該在標(biāo)書中明確提出招標(biāo)要求，這應(yīng)包括以下幾類：產(chǎn)品特性、質(zhì)量、產(chǎn)量、儲運標(biāo)準、產(chǎn)品護理要求、客戶市場分布、it信息系統(tǒng)服務(wù)及其它增值服務(wù)要求；主要考核指標(biāo)(kpi)要求；對物流商的資源能力基本要求如車輛數(shù)量、質(zhì)量、倉儲能力等，現(xiàn)有客戶群狀況及資金誠信能力等。像可要求投標(biāo)者提供整體解決方案，重點包括標(biāo)準作業(yè)流程（sop）及kpi考核標(biāo)準。
在聽取了各競標(biāo)公司的整體物流解決方案并做相應(yīng)的詢盤之后，后期主要精力應(yīng)該放在價格比較和分析中。在定標(biāo)之前，可就報價問題與競標(biāo)方進行最后一輪談判，對收費不當(dāng)?shù)捻椖窟M行調(diào)整；定標(biāo)時招標(biāo)方還應(yīng)防止個別投標(biāo)方（一般是首次參投方）采用惡意低價競爭的方式介入，價格最低不一定最可取，招標(biāo)方不要忘記對投標(biāo)方的現(xiàn)場實際考核，重點核準投標(biāo)方案中的資源設(shè)施以及投標(biāo)方的質(zhì)量保證體系。
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