近日，由于廣州黃埔港化工品進口量的驟增，部分危險品改道南沙港上岸，供應鏈（東莞）有限公司（以下簡稱：供應鏈）受某客戶委托操作一票危險品貨物進口清關。
該票貨物在查驗檢測過程中發現貨物申報資料中危化成分含量與實際貨物標簽不符，且外包裝未張貼危品標識。供應鏈報關部操作人員馬上意識到問題的嚴重性與緊急性，隨即與客戶溝通，原來是產品型號有所更新，雖然都屬于一個系列項下產品，但境外發貨方在提供相對應的中英文msds時沒有及時的通知收貨人更改。眾所周知，危險品進出口報關的手續不僅相對繁瑣，而且指有海關指定的碼頭允許進口，且堆存放置成本很高，報關部人員隨即與南海海關溝通解釋，經批示后聯絡危險品堆場溝通外包裝更正事宜，最終在海關查驗現場指導下完成了對產品標簽更正并放行。心急如焚的客戶對于供應鏈細致高效的服務給予了高度贊揚。
供應鏈必將珍惜這難得一遇的進口發展機會，不斷提高市場敏銳度，力爭做大做強該類危險品業務，努力成為廣州口岸的優質服務代理商。
供應鏈將以此次成功經驗為基礎，發揮專業精神，用實際行動踐行“以客戶為中心”的經營理念，努力創新服務模式，深入挖掘客戶需求，不斷開拓新的業務增長點。
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