貨物中途丟失 中鐵快運(yùn)是否理應(yīng)賠償。昨日，市民付先生反映，他通過(guò)上海中鐵快運(yùn)發(fā)送了價(jià)值3000元的貨物，一個(gè)多月了客戶也沒(méi)收到， 中鐵快運(yùn)南京客服中心稱(chēng)貨物可能遺失，按規(guī)定每公斤賠償15元，共賠償30元。
付先生說(shuō)，去年12月19日，他在崔莊小區(qū)的中鐵快運(yùn)代辦點(diǎn)發(fā)送了價(jià)值3000元貨物，稱(chēng)重2公斤，運(yùn)費(fèi)共30多元。貨物發(fā)出去，客戶沒(méi)收到，付先生多次到上海中鐵快運(yùn)徐州公司查詢，工作人員讓他等等。上月12日，中鐵快運(yùn)通知他，貨物可能丟了，讓他南京公司聯(lián)系，對(duì)方稱(chēng)春節(jié)前各個(gè)站點(diǎn)的貨物較多，等節(jié)后再查一下。2月7日，付先生接到南京公司電話，稱(chēng)貨物遺失的可能性較大，三亞收貨方可提出索賠，由于付先生沒(méi)辦保險(xiǎn)，按照規(guī)定，一公斤賠償15元，共計(jì)30元。3000元貨賠償30元，付先生不能zh2008flsjshuws接受。
昨日下午，中鐵快運(yùn)南京客服中心的趙女士稱(chēng)，貨物在沒(méi)辦理保價(jià)保險(xiǎn)的情況下，每公斤貨物連同外包裝重量賠償15元，付先生的貨物2公斤，所以賠償30元。托運(yùn)單上有貨物聲明，填單人可自愿辦理保價(jià)保險(xiǎn)，沒(méi)有保價(jià)保險(xiǎn)，只能按照重量理賠，當(dāng)時(shí)付先生在托運(yùn)單上簽字，等于認(rèn)同了合同條款。
紅杉樹(shù)律師事務(wù)所主任程棟認(rèn)為，付先生當(dāng)時(shí)簽的托運(yùn)單是格式條款，通俗稱(chēng)霸王條款，承運(yùn)方事先制定合同，未與消費(fèi)方進(jìn)行協(xié)商。按合同法的規(guī)定，由于承運(yùn)方的過(guò)錯(cuò)，造成托運(yùn)人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任和過(guò)錯(cuò)賠償責(zé)任。
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